Асоціація лідерів турбізнесу України (АЛТУ) і Українська федерація убезпечення (УФУ) підписали меморандум про співпрацю.
Події останніх місяців, пов’язані з призупиненнями діяльності туроператорів та природними катастрофами, внаслідок яких постраждали тисячі українських туристів, підштовхнули провідних учасників туристичного і страхового ринку до впровадження інноваційних, для України, механізмів, які мають якісно покращити рівень захисту прав споживачів туристичних послуг.
Спираючись на європейський досвід, туроператори і страховики співпрацюватимуть, в тому числі, над впровадженням обов’язково страхування цивільної відповідальності суб’єктів туристичної діяльності, вдосконаленням ліцензійних умов провадження туристичної діяльності та процедур контролю за її здійсненням. Також учасники Меморандуму об’єднають зусилля для сприяння запровадженню на законодавчому рівні саморегулювання, що здійснюватиметься професійними організаціями суб’єктів підприємницької діяльності.
АЛТУ і УФУ констатують, що законодавство України в цілому не містить механізмів здійснення ефективної та оперативної координації дій між органами державної влади та професійними об’єднаннями, що є першочерговою умовою забезпечення захисту прав туристів.
Так, після виверження вулкану в Ісландії і призупинення діяльності деяких туроператорів питання розселення та харчування в країнах тимчасового перебування, а також забезпечення повернення туристів на Батьківщину вирішувались спільно з авіаперевізниками, туроператорами і готельєрами. При цьому дієвого механізму відшкодування збитків, завданих як туристам, так і суб’єктам підприємницької діяльності, законодавством не передбачено.

Учасники Меморандуму наголошують на тому, що мінімізація негативних наслідків подібних ситуацій, можлива лише за умови налагодження активної співпраці між усіма заінтересованими установами й організаціями, ефективного державно-приватного партнерства у сфері туризму.